سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في «وايت مياه السيف» بالرياض نحترم خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بحماية أي بيانات شخصية يتم تزويدنا بها. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

البيانات التي نجمعها

• الاسم ورقم الجوال المُدخل في نموذج طلب الوايت، لغرض التواصل وتنفيذ الطلب فقط.
• اسم الحي أو الموقع داخل الرياض، لتحديد إمكانية التوصيل وتقدير المسافة.
• نوع خدمة المياه المطلوبة (مياه عذبة للشرب، مياه مباني وإعمار، تعبئة مسابح).
• بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح والجهاز وصفحات الزيارة، لأغراض تحسين الموقع.

استخدام البيانات

تُستخدم البيانات حصريًا للتواصل معك بشأن طلبك، تحديد سعر التوصيل التقديري، جدولة موعد الصهريج، وتقديم خدمة العملاء. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم الموقع ملفات كوكيز أساسية وأدوات قياس وإحصاء (مثل Google Analytics وأدوات قياس التحويلات في إعلانات Google) لفهم أداء الصفحات وعدد الطلبات. هذه الملفات لا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

حماية البيانات ومدة الاحتفاظ

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. يتم الاحتفاظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة ومتابعة جودتها فقط، ثم يتم حذفها.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إلغاء الاشتراك في أي رسائل، عبر التواصل معنا هاتفيًا.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يمكنك الاتصال على الرقم 0503129043 — الرياض، المملكة العربية السعودية.